Questions fréquentes

À propos des récompenses Huggies, de votre profil, des couches et lingettes et plus.

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Avez-vous un quelconque programme pour les naissances multiples?

Nous offrons des bons rabais en guise de cadeau spécial aux parents de jumeaux, triplés, etc. Pour recevoir votre cadeau, veuillez faire parvenir une copie des certificats de naissance à : Requêtes aux É.-U. : Kimberly-Clark Corporation. Department QMB P.O. Box 2020 Neenah, WI 54957-2020 Requêtes au Canada : Kimberly-Clark Corporation Department QMB 50 Burnhamthorpe Road West Mississauga, ON L5B 3Y5

À quelles fins puis-je utiliser mes points de récompense?

Vous pouvez utiliser vos points de récompense pour envoyer des bulletins de participation à un concours ou jouer à un jeu instantané et courir la chance de gagner des prix formidables. Vous pouvez également utiliser vos points de récompense pour acheter des récompenses comme des cartes-cadeaux, des jouets et des produits Huggies® exceptionnels. Par ailleurs, vous pouvez faire don de vos points de récompense à un organisme de bienfaisance.

Qu’est-ce qu’un concours Huggies®?

Les concours Huggies® vous donnent la chance de gagner de grands prix! Et il est facile d’y participer : il suffit de visiter la page d’échange de points, de choisir le concours auquel vous souhaitez participer et de soumettre vos bulletins de participation pour courir la chance de gagner. À la fin de la période de promotion associée à chaque concours, nous procéderons à un tirage au sort parmi les participants et aviserons immédiatement le ou les gagnant(s). Il est possible de soumettre plusieurs bulletins de participation à chaque concours.

Qu’advient-il si je recommande un ami qui a déjà été recommandé? Vais-je tout de même recevoir des points de récompense si cet ami s’inscrit au programme?

Vous ne pouvez pas recommander un ami qui a déjà reçu par courriel une invitation à s’inscrire au programme de récompenses Huggies®.

Puis-je transférer des points de récompense à une autre personne ou fusionner mon compte de membre avec celui d’une autre personne?

Les points de récompense accumulés dans le cadre du programme de récompenses Huggies® ne peuvent pas être transférés à d’autres membres et les membres ne peuvent pas fusionner leurs comptes.

J’ai gagné à un concours ou à un jeu instantané ou j’ai commandé une récompense avec mes points. Dans combien de temps ma récompense sera-t-elle livrée?

Veuillez prévoir de six à huit semaines pour la vérification et l’envoi de votre prix. Dans certains cas, dix semaines pourraient s’avérer nécessaires. Si vous n’avez pas reçu votre prix après dix semaines, veuillez nous envoyer un courriel et nous serons ravis de vérifier pour vous. Assurez-vous d’y inscrire des détails comme la date à laquelle vous avez reçu par courriel la confirmation de votre commande ou de votre prix ainsi que la nature du prix ou de la récompense. En outre, assurez-vous d’indiquer l’adresse d’envoi pour que nous puissions vérifier l’information.

Je n’ai pas le nombre de points de récompense requis pour participer à un concours ou à un jeu instantané ou pour commander une récompense. Puis-je acheter les points de récompense supplémentaires dont j’ai besoin?

Les points de récompense ne peuvent être achetés. Ils peuvent être accumulés en entrant des codes de récompense admissibles ou en participant à des activités présentées sur le site Huggies.com.

Qu’est-ce qu’un jeu instantané?

Les jeux instantanés sont des jeux rapides et amusants auxquels vous pouvez jouer pour gagner des prix instantanément. Vous n’avez pas à attendre pour savoir si vous avez gagné : vos résultats s’affichent à l’écran dès que le jeu instantané prend fin. Visitez la page d'échange de points pour jouer.

Comment puis-je utiliser mes points de récompense pour participer à un concours ou à un jeu instantané?

Rendez-vous à la page d’échange de points et sélectionnez le concours ou le jeu instantané auquel vous souhaitez participer. Le nombre de points de récompense requis pour chaque activité s'affichera à l'écran dans le concours ou le jeu instantané avant que vous ne soumettiez vos bulletins de participation ou que vous ne commenciez à jouer. Assurez-vous de consulter le Règlement officiel pertinent pour connaître les détails. Lorsque vous participez à un concours ou à un jeu instantané, le nombre de points de récompense requis est automatiquement débité de votre compte de membre. Nous vous rappelons que les points de récompense ne peuvent pas être recrédités après la participation à un concours ou à un jeu instantané.

J’ai une adresse postale militaire. Puis-je tout de même m’inscrire au programme de récompenses Huggies®?

Oui, nous sommes heureux d'annoncer que le personnel militaire dont l'adresse postale correspond à sa base peut s'inscrire au Programme de récompenses Huggies®.

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En cliquant sur INSCRIPTION, vous acceptez les conditions générales et Huggies® récompenses les conditions générales.

Adhérez dès aujourd'hui et recevez 50 points gratuitement! Vous commencerez aussi à accumuler les points de récompense à chaque achat. Vous pourrez ensuite utiliser les points accumulés pour obtenir des cartes-cadeaux, des couches et des lingettes gratuites, et bien plus encore!

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Quels sont codes de récompense?

Codes 15 caractères sur la participation Produits Huggies® que vous pouvez utiliser pour gagner des points Primes Huggies®!

Où puis-je les trouver?

SAC DE COUCHES

BOITE DE COUCHES OU DE LINGETTES

RECHARGE SAC DE LINGETTES

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Qu’est-ce qu’un code d’offre?

Les codes d’offre sont des offres temporaires permettant d’accumuler des points bonis. Ils comportent 8 chiffres et doivent être soumis en même temps que le code de récompense du produit participant.

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