Política de privacidad de Kimberly-Clark Corporation.

Última actualización : 22 de junio de 2020

Este Sitio es propiedad de KIMBERLY-CLARK CORPORATION (“Kimberly-Clark”) y esta lo opera y lo mantiene. En Kimberly-Clark, reconocemos que los visitantes de nuestro Sitio pueden estar preocupados por la información que suministran y cómo tratamos esa información. Esta Política de privacidad aborda tales preocupaciones. El fin de la Política de privacidad de Kimberly-Clark es describir de qué manera los sitios web y las aplicaciones móviles propiedad de Kimberly-Clark (en conjunto, denominado como el “Sitio” en esta política) y operados por esta recopilan, comparten y aseguran la información. Antes de que nos proporcione información personal o navegue por nuestro Sitio, debe leer esta Política de privacidad completamente y asegurarse de que está cómodo con nuestras prácticas de privacidad. Podemos actualizar la Política de privacidad periódicamente, por lo tanto, consúltela ocasionalmente.

Si es cliente de California, para obtener más información acerca de sus derechos de privacidad, consulte en esta Política de privacidad la sección denominada "Declaración de privacidad para clientes de California"

Información que recopilamos

Podemos obtener información personal sobre usted cuando visita nuestro Sitio o utiliza nuestras aplicaciones móviles. Los tipos de información que obtenemos incluyen los siguientes:

  • Información de contacto, como nombre, mes y año de nacimiento, nombre de su hijo/a, fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA), dirección de correo postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Información de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña, si elige crear una cuenta en el Sitio o en aplicaciones móviles;
  • Detalles sobre sus preferencias de producto;
  • Información sobre su historial de compras, como si se inscribe en nuestro programa de premios o hace una compra;
  • Información de geolocalización, si decide proporcionarla cuando utilice nuestras aplicaciones móviles;
  • ID de dispositivo y dirección de protocolo de Internet (“IP”); y
  • Otra información que decida proporcionar a través del Sitio o nuestras aplicaciones móviles.

Además, cuando visita nuestro Sitio o nuestras aplicaciones móviles, podemos obtener cierta información por medios automatizados, como cookies, registros del servidor web, faros web y otras tecnologías. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora u otro dispositivo conectado a Internet de un visitante para identificar de forma única el explorador del visitante o para almacenar información o la configuración en el navegador. Un “faro web”, también conocido como etiqueta de Internet, etiquetas de píxel o GIF transparente, enlaza páginas web a servidores web y cookies, y se pueden utilizar para transmitir la información recopilada a través de cookies en un servidor web.Es posible que se recopilen datos adicionales a través de Google Analytics para ayudar a evaluar el uso de nuestro Sitio y nuestras aplicaciones móviles. Para obtener más información sobre Google Analytics y sobre cómo desvincularse, visita www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Podemos utilizar estas tecnologías automatizadas en nuestro Sitio o nuestras aplicaciones móviles para recopilar información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones de uso. La información que obtenemos de esta manera puede incluir la dirección IP de su dispositivo, los identificadores asociados a sus dispositivos, los tipos de dispositivos conectados a nuestro Sitio o aplicaciones móviles, las características del navegador web, las características del dispositivo, las preferencias de idioma, las páginas de referencia o salida, los datos de seguimiento de clics, así como las fechas y horas de las visitas a nuestro Sitio o nuestras aplicaciones móviles. Estas tecnologías nos ayudan a (1) recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla; (2) registrar y comprender cómo utiliza e interactúa con nuestro Sitio o nuestras aplicaciones móviles; (3) personalizar el Sitio o las aplicaciones móviles en torno a sus preferencias; (4) medir la utilidad de nuestro Sitio o nuestras aplicaciones móviles y la eficacia de nuestras comunicaciones; y (5) gestionar y mejorar de algún modo nuestros servicios, y ayudar a garantizar que funcionen correctamente.

Es posible que su navegador le indique cómo recibir notificaciones cuando reciba ciertos tipos de cookies o cómo restringir o deshabilitar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, sin cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro Sitio. En el caso de los dispositivos móviles, puede decidir cómo su dispositivo y navegador comparten ciertos datos del dispositivo mediante el ajuste de la configuración de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil.

Además, puede conectarse con Kimberly-Clark o uno de sus sitios web a través de sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Si inicia dicho proceso, por ejemplo, haciendo clic en “Me gusta” a un producto de Kimberly-Clark en Facebook, estará permitiendo que Facebook nos suministre la información de su perfil de Facebook. Cuando envía información a sitios web de redes sociales, debe familiarizarse con sus políticas y prácticas de privacidad. Kimberly-Clark no es responsable de las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros.

Lo que hacemos con su información

Cuando usted se inscribe voluntariamente en este Sitio, agregamos su nombre, dirección de correo electrónico y domicilio a nuestra lista de correo. Si no desea recibir estos envíos, puede solicitar su remoción de la lista visitando www.privacy.kimclark.com o llamando al 1-888-525-8373. Además, si decide no recibir correos electrónicos comerciales de nuestra parte, puede hacer clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra al final de todos los correos electrónicos comerciales.

A veces, nuestro Sitio incluye avisos de sorteos u otras promociones que estamos realizando y, en algunos casos, podemos permitirle participar de manera electrónica. Si esto ocurre, utilizaremos la información que nos suministra para llevar a cabo la promoción (es decir, para contactarlo si resultara ganador).

Cómo compartimos información

Podemos compartir información sobre usted con terceros en ciertas circunstancias, incluidas las siguientes situaciones:

Compartir su información con proveedores de servicios. Podemos compartir información con compañías o individuos que nos proporcionan servicios. Estos servicios pueden incluir, entre otras cosas, ayudarnos a suministrar servicios que usted solicitó, crear o mantener nuestras bases de datos, investigar y analizar a las personas que solicitaron productos, servicios o información nuestra, preparar y distribuir comunicaciones o responder consultas.

Cumplimiento de la ley y el proceso legal. También podemos divulgar información personal (1) si estamos obligados a hacerlo por ley o por procesos legales (como una orden judicial o citación); (2) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir lesiones físicas o de otro tipo; o (5) en relación con una investigación de actividad ilegal presunta o real.

Blogs, publicaciones en línea y testimonios. Podemos permitir que los usuarios compartan comentarios, publicaciones, testimonios u otra información. Si desea enviarnos dicha información, la información enviada quedará disponible al público en general. La información que suministre en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otros que tengan acceso a ella.

Transacción comercial. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información personal tuya que tengamos en caso de que vendamos o transfiramos toda o una parte de nuestro negocio o nuestros activos (incluso en casos de fusión, adquisición, creación de empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación).

Publicidad basada en intereses. Kimberly-Clark participa en publicidad basada en intereses (comportamiento en línea). Esto significa que un tercero puede usar tecnología, como una cookie en su navegador o un faro web, para identificarlo en nuestro sitio web y poder ofrecer publicidades de productos y servicios que se adapten a sus intereses. Usted puede ver publicidades en nuestro sitio web que se adaptan a la manera en que navega o compra, o bien puede ver publicidades de productos de Kimberly-Clark en otros sitios web de acuerdo con su forma de buscar en los diferentes sitios web.

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Medidas de seguridad

Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que proporcionas contra acceso, destrucción, pérdida, alteración, divulgación o uso no autorizados o accidentales.

How to Contact Us

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de privacidad, puede contactarnos a través de [email protected] o por teléfono al 1-888-525-8373 (de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., hora estándar del centro). Si desea utilizar el correo postal, escríbanos a la siguiente dirección:

Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020

Niños

Nuestro sitio está destinado a una audiencia general y no está dirigido a niños. No recopilamos, a sabiendas, información personal en línea de niños menores de 13 años o de cualquier otra edad, según lo estipulado por la ley aplicable.

Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o corregir esta política en cualquier momento mediante la publicación de la política de privacidad revisada en nuestro sitio.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted, lo que equivale a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o llenar formularios.

Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise acerca de estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán en ese caso.

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Te permite ver videos de reseñas de productos

 
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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES DE CALIFORNIA

Vigencia : 6/22/2020

This Esta Declaración de privacidad del consumidor de California (“Declaración”) complementa la Política de privacidad de Kimberly-Clark Corporation "Declaración de privacidad para clientes de California". Se aplica únicamente a los clientes de California y aborda la información personal que recopilamos en línea y sin conexión. Esta Declaración no se aplica al personal de Kimberly-Clark. Las secciones 2 a 5 de esta Declaración no se aplican a los solicitantes de empleo.

Esta Declaración utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California del 2018 y sus normas de implementación (la “CCPA”, del inglés California Consumer Privacy Act).

1. Notice of Collection and Use of Personal Information

Podemos recopilar(y se podría haber usado durante el período de 12 meses previo a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración) las siguientes categorías de información personal sobre usted:

  • Identificadores: identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (como un identificador del dispositivo; cookies, faros, etiquetas de píxel, identificadores de publicidad móvil y tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte y otros identificadores similares
  • Datos adicionales sujetos a la § 1798.80 del Código Civil de California: firma, características físicas o descripción, número de tarjeta de identificación del estado, número de póliza de seguro, educación, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y otra información financiera, información médica e información de seguro médico
  • Clasificaciones protegidas: características de clasificaciones protegidas según la ley federal o de California, como raza, color, origen nacional, religión, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, condición médica, ascendencia, información genética, discapacidad, estado de ciudadanía, así como estado de militar y veterano
  • Información comercial: información comercial, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo
  • Información biométrica
  • Actividad en línea: información de actividad de Internet y otras redes electrónicas, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios
  • Datos de geolocalización
  • Información sensorial: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfatoria y similar
  • Información de empleo: información profesional o relacionada con el empleo
  • Información sobre educación: información sobre educación que no está disponible públicamente como se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (Título 20 del Código de Estados Unidos, Sec. 1232 g; Título 34 del Código de Regulaciones Federales, Parte 99)
  • Inferencias: inferencias tomadas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

Su información personal se puede utilizar (y se podría haber usado durante el período de 12 meses previo a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración) para los fines descritos en nuestra Política de privacidad y para los siguientes fines comerciales especificados en la CCPA:

  • Prestar servicios, como mantener o dar servicio a cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar servicios de publicidad o mercadeo, proporcionar servicios de análisis o proporcionar servicios similares
  • Auditoría relacionada con una interacción actual con usted y las transacciones simultáneas, que incluyen, entre otras opciones, contar impresiones de anuncios de visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios y hacer auditorías sobre el cumplimiento
  • Uso transitorio a corto plazo incluye, entre otros aspectos, la personalización contextual de anuncios que se muestran como parte de la misma interacción
  • Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciamiento de aquellos responsables de esa actividad
  • Depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad existente prevista
  • Realización de investigaciones internas para la demostración y el desarrollo tecnológicos
  • Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, que controlemos, que hayamos fabricado o que se haya fabricado para nosotros, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, que controlemos, que hayamos fabricado o que se haya fabricado para nosotros.
  • Gestionar las oportunidades profesionales con Kimberly-Clark

2. Fuentes de información personal

Durante el período de 12 meses previo a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración, es posible que hayamos obtenido información personal tuya de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros para hacer una pregunta
  • Desde sus dispositivos, como cuando visita nuestro Sitio o nuestras aplicaciones móviles
  • Su familia o amigos, como cuando nos proporcionan su información de contacto para que podamos enviarle información que podría interesarle
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios de mercadeo conjunto
  • Redes de publicidad y servicios de publicidad en línea
  • Entidades gubernamentales
  • Redes sociales
  • Corredores de datos
  • Proveedores de análisis de datos

3. Venta de información personal

No vendemos tu información personal a cambio de retribuciones monetarias. Es posible que permitimos que ciertos terceros (como los servicios de publicidad en línea) recopilen tu información personal a través de tecnologías automatizadas en nuestro Sitio a cambio de una retribución no monetaria. Compartimos las categorías de información personal que se enumeran a continuación para fines de publicidad en línea y para proporcionar características y funcionalidad de redes sociales de terceros en nuestro Sitio. Tienes el derecho de desvincularte de esta divulgación de tu información, la cual puede considerarse una “venta” de acuerdo con la ley de California.

Durante el período de 12 meses antes de la fecha de entrada en vigencia de esta Declaración, es posible que hayamos vendido las siguientes categorías de información personal:

Category of Personal Information

Category of Third Party

 

Identificadores

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Información comercial

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Actividad en línea

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Inferencias

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

No vendemos la información personal de menores de 16 años sin autorización afirmativa si tenemos conocimiento real de la edad de las personas. Cualquier persona que se registre en una cuenta que sea menor de 16 años se excluirá automáticamente de la venta de sus datos personales. Si una persona desea aceptar la venta de sus datos personales, debe hacerlo desmarcando la casilla “No vender mi información personal” en su perfil en línea.

4. Uso compartido de información personal

Durante el período de 12 meses previos a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración, es posible que hayamos compartido su información personal con ciertas categorías de terceros, como se describe a continuación.

Es posible que hayamos divulgado las siguientes categorías de información personal tuya con fines comercial a las siguientes categorías de terceros:

Category of Personal Information

Category of Third Party

 

Identificadores

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Datos adicionales sujetos a la § 1798.80 del Código Civil de California

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Clasificaciones protegidas

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Información comercial

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Información biométrica

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Actividad en línea

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Datos de geolocalización

     
  • Redes publicitarias, redes sociales y agentes de datos

 

Información sensorial

     
  • None

 

Información de empleo:

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Información sobre educación

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

 

Inferencias

     
  • Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales y agentes de datos

Además de las categorías de terceros identificadas anteriormente, durante el período de 12 meses previo a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración, es posible que hayamos compartido tu información personal con las siguientes categorías adicionales de terceros:

  • Entidades gubernamentales

5. Derechos de privacidad para clientes de California

Tiene ciertas opciones con respecto a su información personal, tal y como se describe a continuación.

  • Acceso: tiene derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelamos la información personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido sobre usted durante los últimos 12 meses.
  • Eliminación: You have the right to request that we delete certain personal information we have collected from you.
  • Opt-Out of Sale: tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que hayamos recopilado de usted.
  • Solicitud bajo la ley Shine the Light: también puede tener derecho a solicitar que le proporcionemos (a) una lista de determinadas categorías de información personal que divulgamos a terceros para sus fines de mercadeo directo durante el año calendario anterior y (b) la identidad de dichos terceros.

Cómo enviar una solicitud. Para enviar una solicitud de acceso o eliminación, haga clic aquí o llámenos al 888-525-8378. Para enviar una solicitud bajo la ley Shine the Light, envíe una solicitud por escrito a: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. Para excluirse de la venta de su información personal, haga clic abajo o envíenos un correo electrónico a [email protected].

Marca Huggies®

https://www.huggies.com/es-us/donotsellmypersonalinfo

Marca Pull-Ups®

https://www.pull-ups.com/es-us/donotsellmypersonalinfo

Marca GoodNites®

https://www.goodnites.com/es-us/donotsellmypersonalinfo

Marca Scott®

https://www.scottbrand.com/es-us/donotsellmypersonalinfo

Kimberly-Clark Corporation

https://www.kimberly-clark.com/es/donotsellmyinfo


Para enviar una solicitud como agente autorizado en nombre de un cliente, envíanos un correo electrónico a [email protected]. Si tienes preguntas o inquietudes acerca de nuestras políticas y prácticas de privacidad, comunícate con nosotros según lo descrito en la sección Cómo comunicarse con nosotros de nuestra Política de privacidad.

Verificación de solicitudes. A fin de proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos las medidas necesarias para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su información personal o acatar su solicitud. Si tiene una cuenta con nosotros, podemos verificar su identidad mediante la solicitud de inicio de sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros y solicita acceso a su información personal, o la eliminación de esta, es posible que le solicitemos proporcionar cualquiera de los siguientes datos: nombre, apellido, mes y año de nacimiento, dirección de correo electrónico o dirección postal. Además, si no tiene una cuenta y nos pide que le proporcionemos información personal específica, le pediremos que firme una declaración bajo pena de perjurio de que es el cliente cuya información personal se está solicitando. Si designa a un agente autorizado para realizar una solicitud de acceso, eliminación o cancelación de venta en su nombre (a) es posible que le solicitemos otorgar permiso por escrito al agente autorizado para hacerlo y (b) para solicitudes de acceso y eliminación, es posible que le solicitemos verificar su identidad de forma directa con nosotros (tal y como se describió anteriormente).

Incentivos financieros. La creación de una cuenta en línea ofrece a los miembros la oportunidad de recibir ofertas especiales de nosotros, a cambio de la divulgación de su información personal a Kimberly-Clark Corporation para nuestros fines promocionales y de mercadeo. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de información, consulte nuestra Política de privacidad.

Puede cancelar la participación en una cuenta en línea en cualquier momento ingresando una solicitud en www.privacy.kimclark.com, llamándonos al 1-888-525-8373 o enviándonos un correo electrónico a [email protected]

Información adicional.Si decide ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, tiene derecho a no recibir trato discriminatorio por nuestra parte. En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos cobrar una tarifa razonable para acoger su solicitud. Esta declaración está disponible en diferentes formatos previa solicitud.

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